Política de Privacidade

Quem somos

A Vellora Perfumaria é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, telefone (WhatsApp) e data de nascimento.
• Entrega: endereço informado ao finalizar o pedido (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e UF).
• Pedidos: itens comprados, valores, forma de pagamento escolhida, status e código de rastreio.
• Avaliações: nota e comentário que você escolher publicar sobre um perfume comprado.

Não coletamos nem armazenamos dados de cartão. O pagamento é combinado depois do pedido, pelo WhatsApp.

Para que usamos

• Criar sua conta e identificar você quando entra.
• Processar e entregar seus pedidos e avisar sobre o andamento.
• Atender você pelo WhatsApp.
• Enviar felicitações de aniversário e ofertas, se você for contatada pela loja. Você pode pedir para não receber.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Usamos serviços que armazenam ou processam informações para o site funcionar: hospedagem (Vercel), banco de dados (Supabase) e consulta de CEP (ViaCEP). Também podemos usar transportadoras para entregar seu pedido.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta existir e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais. Depois, eles são apagados ou anonimizados.

Armazenamento no seu navegador

Guardamos no seu aparelho apenas o necessário para o site funcionar: a sacola de compras, seus favoritos e o código que mantém você conectada. Não usamos cookies de publicidade.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão da conta, portabilidade e informações sobre compartilhamento. Para isso, fale com a gente pelo WhatsApp da loja.

Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso ao banco de dados e senhas protegidas no painel administrativo. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir riscos e corrigir falhas rapidamente.

Contato

Dúvidas sobre esta política: pelo WhatsApp da Vellora Perfumaria.

Modelo de texto. Recomendamos revisão por um profissional jurídico antes de considerar definitivo.